Buenas tardes, este es el primer contacto con ustedes, espero que me puedan ayudar, tengo una maquina con motherboard Intel DH55TC, procesador i5, 4 Gb de Ram, dos modulos de 2Gb, Kingston KVR1333D3N9/2G, ( 2GB 2Rx8 256M x 64 - Bit PC3-10600 CL9 240-Pin DIMM) y tiene instalado el Windows 10 Pro.
Bien esto anda perfecto, le quiero agregar mas memorias y compre dos modulos Kingston KVR13N9S8/4 (4GB 1Rx8 512M x 64-Bit PC3-10600 CL9 240-Pin DIMM), al agregar estos modulos de cualquier manera ya sea en conjunto, 12Gb, como separados 8Gb o un modulo solo 4Gb, no arranca el Windows y da distintas fallas.
Las pruebas que hice fue actualizar la bios, sin resultados; revise el setup y en este son reconocidas las memorias perfectamente, coloque las memorias en otras maquinas y andan perfectamente, hice el reclamo al vendedor y este me probo las memorias en las maquinas de ellos y tambien andan perfectamente y por ultimo le coloque otro disco y le instale el Windows 7 y funciona todo perfectamente, por lo tanto infiero que hay algo con el Windows 10 que no le gusta a las memorias o visceversa.
Desde ya muchas gracias y quedo a la espera de alguna solucion al respecto.
Saludos.